| CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ QUẦN ÁO (Áp dụng cho: Đối tác sỉ & Đại lý) |
|
|---|---|
| Chính sách trả hàng | Hoàn tiền 100% khi sản phẩm bị lỗi kỹ thuật/hư hỏng do nhà sản xuất. |
| Chính sách đổi hàng | Đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương khi hàng bán chậm. Hàng phải mới 100%, nguyên tem nhãn, đủ phụ kiện. |
| Thời gian áp dụng | Đổi/trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng. |
| Chi phí vận chuyển | Hàng lỗi: Gusa chịu phí. Đổi do bán chậm: Đại lý/đối tác chịu phí 2 chiều. |
| Điều kiện áp dụng | Mỗi đơn chỉ hỗ trợ 1 lần đổi. Không áp dụng cho hàng đặt may riêng hoặc thanh lý. Không đổi khi hàng bị mất tem nhãn, bị dơ/lỗi do nguyên nhân từ khách hàng. Gusa có quyền từ chối nếu sản phẩm không đạt điều kiện đổi/trả. |