Livestream khó ra đơn? Shop có thể đang thiếu sản phẩm chiến lược

Livestream đều đặn nhưng khách xem nhiều mà đơn hàng vẫn chưa như mong muốn? Một trong những yếu tố shop nên xem lại là sản phẩm được lựa chọn để livestream.

Không phải sản phẩm nào cũng phù hợp để bán trực tiếp. Một sản phẩm chiến lược có mức giá dễ tiếp cận, nhiều màu sắc và dễ tư vấn có thể giúp shop có thêm lựa chọn để thu hút khách hàng và tạo cơ hội chốt đơn trong livestream.

Sản phẩm chiến lược là gì?

Sản phẩm chiến lược có thể hiểu là những sản phẩm được shop lựa chọn làm mẫu chủ lực trong hoạt động bán hàng.

Một sản phẩm phù hợp để livestream thường có một số đặc điểm như:

• Kiểu dáng dễ hiểu, dễ giới thiệu.
• Mức giá phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu.
• Có nhiều màu để khách lựa chọn.
• Dễ phối đồ.
• Có thể trình bày trực quan khi lên livestream.
• Có nhiều cách sử dụng hoặc phối theo nhiều phong cách.

Điều quan trọng là sản phẩm phải phù hợp với khách hàng của shop, thay vì chỉ chọn mẫu đang được quan tâm trên thị trường.

Vì sao nhiều màu có thể giúp shop dễ tư vấn?

Khi livestream, khách hàng thường phát sinh những câu hỏi rất trực tiếp như:

“Có màu nào?”

“Màu này có dễ mặc không?”

“Có màu sáng hơn không?”

“Màu nào dễ phối đồ?”

Nếu một sản phẩm có nhiều màu phù hợp, người bán sẽ có thêm lựa chọn để tư vấn theo sở thích của từng khách hàng.

Thay vì chỉ giới thiệu một mẫu, shop có thể xây dựng nội dung xoay quanh cùng một thiết kế với nhiều màu sắc khác nhau.

Điều này cũng giúp buổi livestream có thêm nội dung mà không cần liên tục thay đổi sản phẩm.

Giá dễ tiếp cận giúp sản phẩm phù hợp với livestream

Một sản phẩm có mức giá phù hợp với khách hàng mục tiêu thường dễ được đưa vào nội dung livestream hơn.

Shop có thể tập trung giới thiệu:

• Kiểu dáng
• Chất liệu
• Màu sắc
• Cách phối đồ
• Hoàn cảnh sử dụng
• Các phiên bản khác nhau

Thay vì chỉ nói về giá, hãy cho khách hàng thấy sản phẩm phù hợp với nhu cầu nào và có thể mặc như thế nào.

Livestream không chỉ cần nói hay

Một buổi livestream có người nói chuyện hấp dẫn vẫn cần sản phẩm phù hợp để chuyển sự quan tâm của người xem thành hành động mua hàng.

Có thể hình dung đơn giản:

Nội dung livestream → Thu hút khách → Giới thiệu sản phẩm → Giải đáp → Tạo lý do mua

Nếu sản phẩm khó giải thích, ít màu, khó phối hoặc không phù hợp với nhóm khách đang xem, người bán sẽ khó tạo được nhiều góc nội dung để tư vấn.

Vì vậy, trước mỗi buổi livestream, shop nên dành thời gian xác định sản phẩm nào là mẫu chủ lực thay vì đưa quá nhiều sản phẩm lên sóng cùng lúc.

Cách chọn sản phẩm chiến lược cho shop

Trước khi đưa một sản phẩm lên livestream, shop có thể kiểm tra 5 yếu tố:

1. Sản phẩm có dễ hiểu không?

Khách hàng chỉ cần nhìn hình ảnh hoặc người mẫu mặc là có thể hình dung sản phẩm.

2. Có nhiều màu phù hợp không?

Bảng màu đa dạng giúp người bán có thêm lựa chọn khi tư vấn.

3. Có dễ phối đồ không?

Sản phẩm càng dễ phối, shop càng có nhiều cách giới thiệu trong livestream.

4. Giá có phù hợp với khách hàng mục tiêu không?

Không nhất thiết phải là sản phẩm rẻ nhất, mà cần phù hợp với mức chi tiêu của nhóm khách hàng shop đang hướng đến.

5. Sản phẩm có thể trở thành một phần của BST không?

Một sản phẩm tốt cho livestream cũng có thể được phát triển thành nhiều màu hoặc kết hợp với những mẫu khác để tạo thành một bộ sưu tập đồng nhất.

Shop nên chuẩn bị gì trước khi livestream?

Ngoài sản phẩm, shop nên chuẩn bị sẵn:

• Hình ảnh sản phẩm.
• Bảng màu.
• Thông tin chất liệu.
• Các cách phối đồ.
• Những điểm nổi bật của sản phẩm.
• Các mẫu tương tự để giới thiệu khi khách quan tâm.

Việc chuẩn bị trước giúp người bán chủ động hơn trong quá trình livestream và hạn chế tình trạng vừa bán vừa tìm thông tin sản phẩm.

Kết luận

Livestream không chỉ cần nói hay mà còn cần chọn đúng sản phẩm để bán.

Một sản phẩm có kiểu dáng dễ ứng dụng, mức giá phù hợp và nhiều màu để lựa chọn có thể trở thành sản phẩm chiến lược để shop xây dựng nội dung livestream và phát triển BST.

Nếu shop đang tìm những mẫu có khả năng ứng dụng cho hoạt động bán hàng, có thể bắt đầu bằng việc xác định rõ khách hàng mục tiêu → nhu cầu → mức giá → kiểu dáng → màu sắc, sau đó mới lựa chọn sản phẩm phù hợp.

📩 Các chị đang tìm sản phẩm chiến lược cho shop, IB GUSA để tham khảo mẫu nhé!